4 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện chuẩn xác nhất 2024

Mặc dù trong thời đại phát triển, nhưng hình thức gửi hàng qua bưu điện vẫn được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng cả người gửi và người bán đều có thể theo sát quá trình gửi hàng của bưu điện. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu về các cách tra cứu đơn hàng bưu điện thì đọc ngay bài viết dưới đây của Boxes Việt Nam nhé!

1. Mã vận đơn là gì?

Hình ảnh thường thấy của mã vận đơn

Hình ảnh thường thấy của mã vận đơn

Mã vận đơn là một chuỗi các ký tự và chữ số được cung cấp bởi đơn vị vận chuyển để theo dõi và xác định kiện hàng trong quá trình vận chuyển và giao nhận. Mã vận đơn chỉ có một mã duy nhất cho một bưu kiện, không bị trừng lặp, thường được đính kèm hoặc in trên bề mặt bưu kiện.

Công dụng của mã vận đơn giúp người gửi, người nhận cũng như các bên liên quan có thể tiện theo dõi và xác minh thông tin về hàng hóa và quá trình vận chuyển.

2. Cách tra cứu đơn hàng bưu điện của VN Post

Đơn vị vận chuyển của bưu điện tại Việt Nam mang tên VNPost, thuộc sở hữu của chính phủ nước ta. Đây là một công ty vận chuyển đã có lịch sử lâu đời, được đánh giá cao về uy tín và được nhiều người tin tưởng sử dụng.

Nếu bạn nhận được mã vận đơn từ VNPost, dưới đây là 3 phương pháp giúp bạn tra cứu đơn hàng bưu điện một cách nhanh chóng:

Xem thêm: Cách đóng gói hàng gửi bưu điện hiệu quả hiện nay

2.1  Cách tra cứu vận đơn bưu điện trên website VN Post

3 bước tra cứu mã vận đơn bưu điện thông qua website VN Post

3 bước tra cứu mã vận đơn bưu điện thông qua website VN Post

Bước 1: Lấy mã vận đơn

Nếu bạn là người bán hoặc gửi hàng, bạn có thể nhận mã vận đơn tại bưu điện khi điền thông tin gửi hàng. Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn tờ giấy chứa các thông tin như mã vận đơn, số tiền, thông tin người gửi và người nhận. Bạn sẽ dùng mã vận đơn này trong bước 2 để kiểm tra tình trạng đơn hàng.

Còn nếu bạn là người nhận, sau khi người bán gửi hàng thành công, họ sẽ gửi cho bạn một chuỗi ký tự gọi là mã vận đơn. Sử dụng chuỗi này để tra cứu đơn hàng trên trang web.

Bước 2: Truy cập vào website của VN Post để tra cứu thông tin

Sau khi bạn đã có mã vận đơn, hãy truy cập vào trang web của VNPost. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng trình duyệt web trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình. Dưới đây là các bước cụ thể:

     1. Mở trình duyệt web trên thiết bị của bạn và nhập địa chỉ trang web của VN Post (vd: https://www.vnpost.vn).

     2. Trên trang chủ của VN Post, tìm và chọn mục “Tra cứu – Định vị”.

     3. Trong phần Tra cứu – Định vị, bạn sẽ thấy một ô tìm kiếm. Hãy nhập mã vận đơn của bạn vào ô này.

     4.  Sau đó, nhấn nút tìm kiếm, có biểu tượng kính lúp, để tiến hành tra cứu.

Lưu ý: Nếu bạn có nhiều mã vận đơn cần tra cứu cùng một lúc, hãy sử dụng dấu phẩy (,) để ngăn cách chúng. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tối đa mỗi lần tra cứu là 10 mã.

Bước 3: Xem kết quả tra cứu

Sau khi bạn đã nhập mã vận đơn và nhấn nút tìm kiếm, trang web sẽ hiển thị kết quả tra cứu. Thông tin này bao gồm các chi tiết về tình trạng và vị trí của đơn hàng của bạn. Dưới đây là một số thông tin quan trọng mà bạn có thể tìm thấy:

1. Tình trạng đơn hàng: Đây là trạng thái hiện tại của đơn hàng của bạn. Có thể là “Đang giao hàng”, “Đã giao hàng”, “Đã nhận hàng”, hoặc các trạng thái khác tùy thuộc vào tình hình cụ thể.

2. Vị trí hiện tại: Thông tin này cho biết đơn hàng của bạn đang ở đâu. Điều này có thể là một điểm phân phối hoặc vị trí gần đó.

3. Thông tin về ngày giao hàng dự kiến (nếu có): Nếu có, trang web sẽ cung cấp một ước tính về ngày mà đơn hàng của bạn dự kiến sẽ được giao đến địa chỉ mong muốn.

4. Lịch sử di chuyển: Trang web cũng có thể cung cấp thông tin về các bước di chuyển trước đó của đơn hàng, bao gồm các điểm đi và đến.

Xem thêm: Giới thiệu về cách gửi hàng qua bưu điện cho người kinh doanh online

2.2 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện VN Post qua tin nhắn điện thoại

Nếu bạn không sử dụng điện thoại thông minh hoặc không có kết nối internet tại nơi bạn ở, bạn vẫn có thể kiểm tra thông tin đơn hàng của VNPost thông qua tin nhắn điện thoại. Cách thực hiện như sau:

–  Gửi một tin nhắn với nội dung: EMS ExxxxxxxxVN tới số 8176. Ở đây, ExxxxxxxxVN là mã vận đơn gồm 13 ký tự được in trên phiếu vận đơn.

   Mỗi lần tra cứu qua tin nhắn sẽ mất 1.000 đồng/tin nhắn. Tuy nhiên, nếu bạn cần kiểm tra nhiều mã vận đơn cùng một lúc, phương pháp này có thể tốn một chi phí khá nhiều.

2.3 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện qua app My Vietnam Post

Cách tra cứu đơn hàng bưu điện qua ứng dụng

Cách tra cứu đơn hàng bưu điện qua ứng dụng

Để tra cứu đơn hàng bưu điện thông qua ứng dụng chính thức của VNpost – My Vietnam Post, bạn có thể tuân thủ các bước sau:

Bước 1: Trước tiên, hãy tải ứng dụng My Vietnam Post từ Google Play Store nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android, hoặc từ Apple Store nếu bạn sử dụng hệ điều hành iOS. Tiếp theo, đăng nhập vào ứng dụng.

Bước 2: Khi đã đăng nhập thành công, chọn mục “Định vị bưu gửi”.

Bước 3: Nhập mã đơn hàng vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn vào biểu tượng tìm kiếm để tra cứu thông tin.

Như vậy, bạn sẽ có thể kiểm tra thông tin về đơn hàng bưu điện một cách dễ dàng thông qua ứng dụng My Vietnam Post.

Xem thêm: Ship COD ở đâu rẻ, an toàn và nhanh nhất – Top 5 ship COD tốt nhất

2.4 Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu đơn bưu điện của VN Post

1. Khách hàng sử dụng thông tin nào của VNPost cung cấp để tra cứu đơn hàng tại bưu điện?

Người dùng dùng mã vận đơn được cung cấp trên tấm phiếu từ nhân viên bưu điện.

2. Thời gian giao hàng của VN post thường diễn ra trong bao lâu?

Công ty VN Post cung cấp 2 loại gói dịch vụ giao hàng, bao gồm EMS thương mại điện tử và chuyển phát tiêu chuẩn thương mại điện tử.

– EMS thương mại điện tử thường giao hàng từ 0,5 đến 3 ngày (tùy thuộc vào điều kiện vận chuyển).

– Chuyển phát tiêu chuẩn thương mại điện tử thường giao hàng trong khoảng từ 1 đến 4 ngày.

3. Số tổng đài của VN post để hỗ trợ ?

– Số tổng đài của VN Post là: 1900545481

– Địa chỉ email của VN Post: cskh@vnpost.vn

4. Thời gian hoạt động của VN post?

Giờ làm việc trong khoảng từ 7:00 đến 12:00 và từ 13:00 đến 19:00 từ thứ hai đến thứ sáu. Riêng vào sáng thứ bảy, thì tùy thuộc vào từng khu vực, đa số chỉ hoạt động trong buổi sáng.

3. 4 cách tra cứu đơn hàng bưu điện của EMS

EMS là viết tắt của Express Mail Service, dịch vụ chuyển phát nhanh do Tổng công ty Chuyển phát nhanh Bưu điện cung cấp. Dịch vụ này bao gồm cả chuyển phát trong nước và quốc tế, đảm bảo vận chuyển bưu kiện, thư từ và tài liệu một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.

Ngày càng có nhiều khách hàng ưa chuộng sử dụng dịch vụ EMS để chuyển phát đơn hàng của mình. Dưới đây là 4 phương pháp đơn giản giúp bạn theo dõi quá trình vận chuyển của đơn hàng EMS:

3.1 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện trên website EMS

Cách tra cứu vận đơn bưu điện trên website EMS

Cách tra cứu vận đơn bưu điện trên website EMS

Để tra cứu đơn hàng dạng EMS, quy trình tương tự như khi bạn muốn kiểm tra đơn vận chuyển thông thường hoặc tiết kiệm từ VNPost. Dưới đây là bốn bước hướng dẫn cụ thể:

Bước 1: Nhận mã vận đơn Sau khi hoàn tất các thủ tục gửi hàng tại bưu cục của EMS, nhân viên sẽ cung cấp tờ phiếu chứa mã vận đơn gồm 13 ký tự chữ.

Bước 2: Truy cập trang web của EMS

Bước 3: Tra cứu bằng mã vận đơn Trên trang web của EMS, tìm mục “Tra cứu bưu cục” và nhập mã vận đơn.

Bước 4: Xem kết quả Hệ thống sẽ hiển thị kết quả, bao gồm thông báo về tình trạng của đơn hàng như đã giao thành công hay chưa.

Xem thêm: Bảng giá hộp carton nhỏ đóng hàng chất lượng, đa dạng kích thước

3.2 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện EMS qua Livechat

Một lựa chọn khác mà Boxes Việt Nam cung cấp để tra cứu đơn hàng EMS là thông qua Livechat trên trang web chính thức của EMS. Đơn giản bằng cách nhập thông tin hiển thị trên màn hình và bấm “enter”, bạn sẽ được kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của EMS, dịch vụ sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

3.3 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện thông qua Hotline của EMS

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng bưu điện, bạn có thể sử dụng dịch vụ Hotline của EMS. Trên trang web, bạn sẽ tìm thấy số điện thoại liên hệ nằm ở cuối trang. Khi gọi số này sẽ có nhân viên tư vấn trực tiếp hỗ trợ bạn. Họ sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3.4 Cách tra cứu đơn hàng bưu điện qua Zalo

Cách tra cứu đơn bưu điện bằng Zalo

Cách tra cứu đơn bưu điện bằng Zalo

Để tra cứu đơn bưu điện qua Zalo của EMS, bạn có thể làm theo các bước sau: Truy cập vào đường link Zalo được cung cấp dưới cuối trang web, sau đó đặt câu hỏi về thông tin đơn hàng. Nhân viên hỗ trợ trên Zalo sẽ tận tình giúp đỡ bạn.

3.5 Một số câu hỏi thường gặp khi tra cứu đơn hàng bưu điện của EMS

1. Thời gian vận chuyển hàng hóa của EMS trong bao lâu?

EMS cung cấp các thời gian vận chuyển khác nhau, tùy thuộc vào địa điểm và loại hình dịch vụ mà bạn lựa chọn:

–  Đối với các huyện, xã, thời gian vận chuyển thông thường dao động từ 1 đến 3 ngày.

–  Đối với các thành phố khác, thời gian vận chuyển có thể kéo dài từ 1 đến 2 ngày.

–  Đối với các tuyến đường như Hà Nội – Đà Nẵng, TpHCM – Đà Nẵng, Hà Nội – TpHCM, EMS hứa hẹn vận chuyển nhanh chóng, chỉ mất 1 ngày.

–  Riêng đối với các bưu phẩm có điểm phát và nhận tại Hà Nội, TpHCM và Đà Nẵng, dịch vụ chuyển phát nhanh trong ngày sẽ được áp dụng.

2. Thời gian hoạt động của EMS?

EMS hoạt động từ thứ hai đến thứ sáu, mở cửa từ 8:00 đến 11:30 vào buổi sáng, và từ 13:00 đến 18:00 vào buổi trưa. Ngoài ra, công ty cũng mở cửa vào sáng thứ bảy, giúp bạn có thể đến gửi hàng của mình vào ngày này.

Qua bài viết, Boxes Việt Nam đã chia sẻ với bạn các phương pháp tiện lợi để tra cứu đơn hàng bưu điện của cả VNPost và EMS. Điều này giúp bạn nắm vững thông tin về đơn hàng chỉ trong vài bước đơn giản. Bên cạnh đó, nếu bạn đang tìm kiếm các loại hộp, thùng carton phù hợp để đóng gói hàng gửi bưu điện, thì Boxes Việt Nam là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ mang lại giá trị cho bạn. Hãy liên hệ ngay với Boxes Việt Nam qua số Hotline: 0989.2222.47 hoặc truy cập website https://boxes.com.vn để nhận sự tư vấn và hỗ trợ báo giá nhanh chóng nhất.

để lại thông tin chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 5 phút
Nhận báo giá trực tiếp tại zalo https://zalo.me/0989222247
Bạn có hài lòng về bài viết này không ?
Hanger giấy là gì? 10 mẫu hanger giấy phổ biến
Tin tức

Hanger giấy là gì? 10 mẫu hanger giấy phổ biến

Chi tiết
Tin tức

Hanger giấy là gì? 10 mẫu hanger giấy phổ biến

Phân loại giấy cuộn carton trên thị trường
Kiến thức bao bì giấy

Phân loại giấy cuộn carton trên thị trường

Chi tiết
Kiến thức bao bì giấy

Phân loại giấy cuộn carton trên thị trường